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윈도우 라이브 팀의 연락, 공짜 커피 쿠폰 받다

컴퓨터주제/윈도우 라이브 | 2009.04.16 13:06 | Posted by Namu(南無)

윈도우 라이브. Live.com을 중심으로 메신저, 툴바, 사진관리 등 다양한 어플리케이션을 통합하여 제공하는 서비스입니다. 그중 윈도우 라이브 라이터(Windows Live Writer)는 블로그 화면 그대로 보면서 편리한 편집을 제공하면서 첨부된 사진을 바로 올릴 수 있어 아주 좋습니다.

2009/03/24 - 라이브 라이터, 멋진 툴이지만 문제 있다?

그런데 윈도우 라이브 최신 버전인 윈도우 라이브 2009 (Windows Live Writer 14)에서 HTML 편집기가 동작하지 않는 문제가 발생했습니다. 집 컴퓨터에서는 되고 회사 컴퓨터에서는 안되는 웃기는 문제였죠.

윈도우 라이브 라이터 커뮤니티에 문의하다

그래서 라이브 라이터에 있는 커뮤니티 포럼 링크를 통해 문의해 보기로 했습니다.

즐거운 마음으로 커뮤니티 포럼에 접속해 보았더니, 아뿔싸!

영어 전용이었던 것입니다. 전세계 공용 커뮤니티였던 것이죠. 그러나 용기를 내어 글을 썼습니다.

 
WLW HTML Editor doesn't work

그런데 생각보다 빨리 답변이 달리더군요.

마이크로소프트 담당자가 로그 파일을 보내달라고 하더군요. 바로 보내 드렸습니다. 아직 해결되었다는 대답은 없지만, 대응은 좋았습니다.

이번엔 윈도우라이브 팀에서 연락오다

그렇게 잊고 지내고 있었는데 댓글과 방명록에 윈도우라이브 팀에서 문의가 왔습니다.

그래서 로그 파일을 한국의 윈도우라이브팀에도 보냈습니다. 전에 보냈던 메일을 그대로 포워딩 해주었지요.

그랬더니 바로 답장 메일이 왔습니다. 그리고 스타벅스 커피 쿠폰을 보내준다고 하더군요. 그런데 "스타벅스"네요. 그래도 공짜 커피 쿠폰이니 마셔야지요.

댓글을 달아 주세요!!

  1. 드자이너김군 2009.04.16 14:32 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    부러워요 별다방 ~ ^^
    저런것도 보내 주는군요. 나도 하나 눈에 불을켜고 찾아 봐야 겠습니다.ㅋ

  2. 복돌이 2009.04.16 17:22 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    ^^ 올~~~ 용기(!?)와...또한 대처가 모두 훌륭하시네요^^

    재니만글 잘보고 갑니다.(부럽~!)

    행복한 하루 되세요